当社のサービスに対する、率直なご意見をお聞かせください。

ご利用いただく前の状況から、変化はありましたか？

以前は税理士さんの個人事務所に依頼していて、そこの従業員の方が1人でやってくれていました。

依頼内容は同じですが、やはりチームでやっていただいているという点は大きいと思います。弊社の社員のように親身になって対応していただけるのは、とてもうれしいですね。

御社の社員の方は、みなさんITリテラシーが高いように感じます

もともとそういった知識はあまりなかったのですが、教えていただきながら導入したのがよかったのだと思います。導入時は慣れないシステムに戸惑う声もありましたが、いまは皆慣れて、「こっちのほうがよい」と話しています。「バクラク」のおかげで、精算のスピーディさも上がりました。

これまでサービスをご利用いただくなかで、印象に残っていることは何でしょうか？

レスポンスの速さです。いつも迅速に対応していただき非常にありがたく思っています。特に、担当の方のレスポンススピードにはいつも驚かされています。

今後、当社のサービスに期待することがあれば教えてください

弊社は個別性・特殊性が高い側面があるので、たとえばタクシーの利用額や、飲食利用者などをランキング形式で示したような、今後の業務の参考になりそうな資料を提示していただけるプラスアルファのサービスがあるとありがたいです。

これから当社のサービスを利用しようと考えている方に、アドバイスやメッセージをお願いします

多くの方におすすめしたいサービスです。特に、創業期の会社やまだ設立年数の若い会社におすすめしたく、その理由は2つあります。

1つ目は、最初にシステムやフローを構築して走り出すと、それをデフォルトとして勧めていけるからです。年数が経ってから導入を検討すると、社員が多ければ多いほど変化を嫌うこともあるので、最初にプロを入れて型を作るのはよいといえます。

2つ目は、費用対効果の高さです。従業員を雇って同じ内容の業務を行おうと思うと、1人雇えば毎月30万円、2人なら60万円の給与が発生します。さらに社会保険などを払うと、少なくとも月80万円ほどの支払いになります。

ファーストアソシエイツさんに依頼すれば、その3分の1から2分の1ほどの値段でプロにやっていただけるのも、おすすめしたいポイントですね。